Recolha e Utilização de Dados

Quando se regista na zoraphionel, recolhemos informações básicas como nome, endereço de email e dados de contacto. Também guardamos informações sobre as suas transações financeiras e padrões de despesas para fornecer relatórios personalizados e insights sobre as suas finanças.

Os seus dados financeiros são processados localmente sempre que possível, minimizando a transferência de informações sensíveis. Utilizamos estas informações exclusivamente para melhorar a sua experiência na plataforma e fornecer análises precisas dos seus gastos.

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Em conformidade com o RGPD, só processamos os seus dados com o seu consentimento explícito ou quando necessário para o funcionamento do serviço.

Os Seus Direitos

Como residente na União Europeia, tem direitos específicos sobre os seus dados pessoais:

• Acesso aos seus dados pessoais e cópia dos mesmos
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas
• Eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários
• Limitação do processamento em certas circunstâncias
• Portabilidade dos dados para outros serviços
• Oposição ao processamento baseado em interesses legítimos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos abaixo. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, conforme exigido pela legislação portuguesa e europeia.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados. Isto inclui encriptação de dados em trânsito e em repouso, autenticação multi-fator e auditorias regulares de segurança.

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços ou conforme exigido por lei. Os dados financeiros são retidos por um período máximo de 7 anos após o encerramento da conta, em conformidade com as obrigações fiscais portuguesas.

Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informá-lo-emos sem demora injustificada.